Política de Privacidad
Última actualización: 6 de julio de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo meridianeo (meridianeo Soluciones Digitales S.A.) recopila, utiliza, protege y maneja su información personal. Nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar sus datos de manera responsable. Entendemos la importancia de la confianza al utilizar nuestros servicios, y trabajamos diligentemente para garantizar que su información se trate con el máximo cuidado y confidencialidad.
Quiénes Somos
Somos una empresa dedicada a proporcionar servicios digitales de calidad. Como controlador de datos, somos responsables de las decisiones sobre cómo se recopila y procesa su información personal. Operamos bajo los estándares más altos de protección de datos y nos adherimos a todas las leyes y regulaciones aplicables en Argentina y jurisdicciones internacionales relevantes.
Información que Recopilamos
Recopilamos información de varias maneras cuando utiliza nuestros servicios:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando se comunica con nosotros a través de formularios de contacto.
- Información de navegación: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluidas páginas visitadas, tiempo en el sitio, referencias y patrones de comportamiento.
- Datos de cookies: Identificadores y preferencias almacenados a través de tecnologías de rastreo para mejorar su experiencia.
- Registros del servidor: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra información técnica recopilada automáticamente.
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal sobre las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando usted nos proporciona explícitamente su consentimiento para procesar sus datos, como cuando se suscribe a nuestro boletín o completa un formulario.
- Interés legítimo: Cuando tenemos un interés legítimo en procesar sus datos, como mejorar nuestros servicios, prevenir fraude o comunicaciones de seguridad.
- Obligación legal: Cuando estamos obligados por ley a procesar sus datos, como cumplimiento con regulaciones fiscales o requisitos legales.
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para diversos propósitos legítimos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Responder a sus consultas, comentarios y solicitudes de soporte.
- Enviar comunicaciones relacionadas con actualizaciones de servicio, cambios de política o información importante.
- Realizar análisis y análisis de datos para entender cómo se utiliza nuestro sitio y optimizar la experiencia del usuario.
- Prevenir, detectar y abordar fraude, abuso y otros problemas de seguridad.
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.
Retención de Datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los propósitos para los cuales fue recopilada. Los períodos específicos de retención son los siguientes:
- Mensajes de formulario de contacto: Hasta 24 meses después de la última interacción.
- Datos de análisis y cookies: Hasta 14 meses después de su recopilación.
- Registros del servidor: Hasta 12 meses después de su creación.
- Información de suscripción: Hasta que cancele su suscripción, más 6 meses adicionales.
Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos sus datos. Si tiene obligaciones legales específicas, podemos retener datos por más tiempo según lo requiera la ley.
Sus Derechos
Tiene derechos importantes con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos.
- Derecho de eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en circunstancias específicas.
- Derecho a restringir el procesamiento: Puede solicitar que limitemos cómo procesamos sus datos.
- Derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado.
- Derecho a objetar: Puede objetar nuestro procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección Contáctenos.
Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos ayudan a reconocerlo y personalizar su experiencia. Utilizamos cookies para recordar sus preferencias, rastrear patrones de uso y proporcionar funcionalidad esencial del sitio web.
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio. Para obtener más detalles sobre cómo utilizamos cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado, cortafuegos y controles de acceso para garantizar que sus datos estén seguros. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Autoridad de Supervisión
Si tiene preocupaciones sobre cómo manejamos su información personal, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente en Argentina. Puede ponerse en contacto con la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) si cree que sus derechos de privacidad han sido violados.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando la política actualizada en nuestro sitio web e indicando la fecha de la última actualización. Su uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación de la política actualizada.
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, sus derechos, o si desea ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, no dude en comunicarse con nosotros. Estamos aquí para ayudar y responderemos a sus solicitudes de manera oportuna y profesional.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 4827 3956
Dirección: Avenida Santa Fe 1847, Buenos Aires, C1060, Argentina
Agradecemos su confianza en nosotros y nos comprometemos a proteger su privacidad en todo momento.